在數(shù)字化浪潮席卷能源行業(yè)的背景下，供熱企業(yè)正加速向智能化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型。作為煙臺城區(qū)集中供熱骨干企業(yè)，煙臺東昌熱力有限公司（以下簡稱 “東昌熱力”）面對供熱面積擴大、系統(tǒng)復(fù)雜度提升等挑戰(zhàn)，攜手亞控科技，打造智慧供熱信息化平臺，以技術(shù)創(chuàng)新破解傳統(tǒng)供熱難題，開啟供熱管理新篇章。

■ 項目背景：傳統(tǒng)供熱模式的瓶頸與突破需求

東昌熱力目前供熱并網(wǎng)面積達(dá)1400萬㎡，2019年度實際供熱面積約650萬㎡，業(yè)務(wù)覆蓋煙臺東昌、萊陽東昌、煙臺金房三個供熱公司。隨著規(guī)模擴張，傳統(tǒng)系統(tǒng)的局限性日益凸顯：

1、系統(tǒng)分散，數(shù)據(jù)孤島：收費、室溫、二網(wǎng)、熱源等系統(tǒng)獨立運行，數(shù)據(jù)無法互通，難以支撐綜合決策。

2、人工管理低效：能耗統(tǒng)計依賴人工，準(zhǔn)確性差且耗時耗力；設(shè)備維修、操作記錄紙質(zhì)化，追溯困難。

3、功能單一，缺乏前瞻性：現(xiàn)有系統(tǒng)僅滿足基礎(chǔ)監(jiān)控，缺乏能耗分析、負(fù)荷預(yù)測、設(shè)備管理等高級功能，難以適應(yīng)節(jié)能優(yōu)化需求。

4、軟件負(fù)載壓力大：原有SCADA系統(tǒng)I/O點數(shù)接近飽和，無法滿足未來5-10年業(yè)務(wù)擴展需求。

東昌熱力急需通過數(shù)字化升級，實現(xiàn)從 “人工粗放” 到 “智能精準(zhǔn)” 的管理跨越，亞控科技的智慧供熱解決方案應(yīng)運而生。

■ 核心產(chǎn)品：全棧技術(shù)構(gòu)建智慧供熱生態(tài)

亞控科技為東昌熱力量身定制的解決方案，以智慧供熱信息化管理系統(tǒng)為核心，融合多產(chǎn)品協(xié)同，打造全流程數(shù)字化平臺：

1、軟件產(chǎn)品矩陣

KingHeatingIIMS智慧供熱信息化管理系統(tǒng)作為核心管理平臺，集成生產(chǎn)調(diào)度、能耗分析、客服服務(wù)等模塊，支持B/S架構(gòu)訪問，實現(xiàn)集團級數(shù)據(jù)統(tǒng)計與決策分析。KingSCADA高端監(jiān)控組態(tài)軟件，負(fù)責(zé)現(xiàn)場數(shù)據(jù)實時采集與監(jiān)控，支持6萬點規(guī)模，解決原有系統(tǒng)點數(shù)飽和問題，保障數(shù)據(jù)采集的穩(wěn)定性與實時性。KingHistorian工業(yè)實時歷史數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)存儲連續(xù)運行數(shù)據(jù)，支持秒級采樣，為能耗分析、趨勢預(yù)測等提供底層數(shù)據(jù)支撐。

2、硬件與接口擴展

KingHeatingIIMS智慧供熱信息化管理系統(tǒng)通過OPC、SDK、OLEBD等標(biāo)準(zhǔn)接口，整合第三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)，幫助東昌熱力打破原有系統(tǒng)間數(shù)據(jù)壁壘。通過為用戶部署移動端 APP，實現(xiàn)供熱工單處理、實時數(shù)據(jù)監(jiān)控等功能的移動化辦公，提升運維效率。

■ 功能亮點：全場景覆蓋的智能化管理

亞控科技智慧供熱信息化管理系統(tǒng)以 “數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能協(xié)同” 為理念，深度覆蓋供熱全流程，實現(xiàn)管理效率與節(jié)能水平雙提升：

1、生產(chǎn)調(diào)度：實時監(jiān)控與智能調(diào)控

- 駕駛艙可視化：通過圖表動態(tài)展示供熱關(guān)鍵指標(biāo)，如水電熱耗排名、故障報警、室溫分析等，實現(xiàn)運營狀態(tài)一目了然。

- 地理信息與工藝監(jiān)控：GIS地圖實時顯示換熱站位置、管線分布及運行參數(shù)，支持管線繪制、站點標(biāo)注及設(shè)備遠(yuǎn)程集控，提升調(diào)度精準(zhǔn)度。

- 首站與換熱站監(jiān)控：實時采集首站鍋爐溫度、壓力等參數(shù)，支持歷史報表查詢與趨勢分析；換熱站數(shù)據(jù)實時報表、工藝流程圖動態(tài)展示，異常狀態(tài)自動報警。

2、能耗分析：數(shù)據(jù)驅(qū)動節(jié)能優(yōu)化

- 參數(shù)日報表：展示換熱站每日能耗數(shù)據(jù)，如供溫、流量、單耗等，支持自定義篩選與導(dǎo)出。

- 熱損與同環(huán)比分析：統(tǒng)計各站點熱損占比，對比本期與歷史同期能耗數(shù)據(jù)，定位節(jié)能潛力點。

- 指標(biāo)制定與追蹤：在線制定能耗考核指標(biāo)，自動匯總至管理所及集團層面，實時追蹤指標(biāo)完成情況，異常數(shù)據(jù)自動報警。

- 負(fù)荷預(yù)測：結(jié)合氣溫、熱指標(biāo)等數(shù)據(jù)，預(yù)測未來7日熱源與站點耗熱量，輔助調(diào)度優(yōu)化供熱計劃。

3、設(shè)備管理：全生命周期智能化

- 臺賬與維護(hù)體系：建立設(shè)備電子臺賬，記錄設(shè)備型號、供應(yīng)商、使用壽命等信息，支持調(diào)撥、報廢在線申請。

- 預(yù)防性維護(hù)：制定保養(yǎng)與檢定任務(wù)，通過掃碼錄入維護(hù)詳情，自動生成統(tǒng)計報表，如管理所保養(yǎng)次數(shù)對比、設(shè)備故障類型分析，降低停機風(fēng)險。

- 知識庫共享：匯總典型故障及處理方案，提升運維人員響應(yīng)效率，減少人為失誤。

4、 客服與移動端：用戶體驗升級

- 全流程工單管理：從業(yè)務(wù)受理、工單分派到回訪，實現(xiàn)用戶訴求閉環(huán)處理，支持手機端實時查看工單進(jìn)度。

- 室溫與抄表管理：對接熱計量系統(tǒng)，實時監(jiān)控用戶室溫數(shù)據(jù)，自動篩查偷暖行為，結(jié)合GIS地圖標(biāo)注異常用戶位置。

- 移動運維：APP集成實時數(shù)據(jù)查看、通訊狀態(tài)監(jiān)控、能耗報表查詢等功能，運維人員可隨時隨地響應(yīng)故障，提升服務(wù)效率。

■ 價值提升：破解行業(yè)痛點，創(chuàng)造多維效益

亞控科技智慧供熱信息化管理系統(tǒng)助力東昌熱力實現(xiàn)傳統(tǒng)管理模式革新，通過數(shù)據(jù)整合打破系統(tǒng)孤島，構(gòu)建收費、生產(chǎn)、客服數(shù)據(jù)互通的一體化體系，依托駕駛艙實現(xiàn)運營全局實時洞察，并通過歷史數(shù)據(jù)深度分析為供熱規(guī)劃與設(shè)備管理提供科學(xué)支撐。

在節(jié)能與成本管控層面，平臺借助負(fù)荷預(yù)測與智能調(diào)節(jié)優(yōu)化供熱流程，結(jié)合設(shè)備全生命周期預(yù)防性維護(hù)體系，有效降低能耗損耗與運維成本，提升設(shè)備運行效率與穩(wěn)定性。

用戶服務(wù)維度，平臺以工單流程數(shù)字化重塑服務(wù)鏈條，顯著提升響應(yīng)時效與處理效率，同時通過室溫監(jiān)控與智能稽查機制，保障供熱公平性，推動用戶滿意度升級。

■ 行業(yè)展望：亞控科技引領(lǐng)智慧供熱新未來

在 “雙碳” 目標(biāo)驅(qū)動下，供熱行業(yè)正加速向低碳化、智能化轉(zhuǎn)型。亞控科技作為工業(yè)自動化與信息化領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，其智慧供熱解決方案已在全國多個項目中落地，展現(xiàn)出三大核心優(yōu)勢：

技術(shù)領(lǐng)先：依托近30余年工業(yè)軟件積累，提供從數(shù)據(jù)采集、存儲到分析的全棧技術(shù)，支持國產(chǎn)化替代。

行業(yè)深耕：深入理解供熱業(yè)務(wù)場景，功能設(shè)計貼合實際需求（如熱損分析、管網(wǎng)平衡），可快速復(fù)制至同類項目。

生態(tài)協(xié)同：開放接口支持與第三方系統(tǒng)對接，助力企業(yè)構(gòu)建個性化智慧供熱生態(tài)，推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

未來，亞控科技將持續(xù)投入AI、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，推出更智能的能耗優(yōu)化算法、無人值守?fù)Q熱站解決方案，助力供熱企業(yè)實現(xiàn) “精準(zhǔn)供熱、綠色供熱、智慧供熱”，為城市能源管理升級貢獻(xiàn)力量。

結(jié)語：煙臺東昌熱力項目是亞控科技智慧供熱解決方案的典型實踐，標(biāo)志著傳統(tǒng)供熱企業(yè)向數(shù)字化、智能化的成功轉(zhuǎn)型。從數(shù)據(jù)孤島到全局洞察，從人工運維到智能管控，亞控科技以技術(shù)創(chuàng)新賦能行業(yè)升級，正在書寫供熱領(lǐng)域高效、節(jié)能、可持續(xù)發(fā)展的新篇章。