故障現象： 組態王啟動起來幾分鐘或一段時間內閃退并且在信息窗口可以找到如下打印信息：Fatal Error，Error code：0xC0004823。后面的錯誤碼可能會有一些差異，但是一類問題，就是我們軟件的CRC校驗碼丟了或者被竄改了，或者因為電腦內存占用過大而檢測不到了。
故障產生原因：
（1）軟件的CRC校驗碼丟失或者被竄改；
（2）電腦內存占用過大而檢測不到。被竄改或者丟了很可能是病毒引起的，而內存占用過大可能是軟件運行過程中存在內存泄露，所以運行一段時間會檢測不到，重啟以后又可以運行一段時間，運行時間長短和內存泄露快慢有關。
故障解決方法：
（1）對于病毒引起的可以電腦殺毒，殺完毒后重新從安裝包里面拿到未感染病毒的文件“Touchvew.exe”（運行系統）或者“TouchExplorer.exe”（開發系統）替換即可。如果是網絡病毒攻擊則還會再次感染（較少碰到）；
（2）如果是內存泄露問題就需要確定內存泄露的點，可以咨詢開發一部維護組同事是不是相應版本有內存泄露的問題，或者觀察工程是否使用了較新的驅動或者不常用的控件之類，采用排除法做定位。660sp1和sp2運行系統已經發現過內存泄露的故障，可以用最新補丁替換。以上方法還是找不到原因，可以提OA故障流程到維護組由程序員介入處理。
